Términos de Uso
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Uso del Sitio Web
El sitio web de Pura Vida está disponible para que explores nuestro catálogo de productos naturales y realices compras de manera fácil y segura.
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones, actualizaciones o suspender temporalmente cualquier parte del sitio sin previo aviso, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y la operatividad de la tienda.
Queda prohibido el uso de nuestro sitio para actividades fraudulentas, engañosas o que violen la legislación vigente. -
Precios y Pagos
Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en la moneda local e incluyen los impuestos aplicables, si corresponde.
Los valores pueden cambiar sin previo aviso debido a fluctuaciones del mercado, promociones o ajustes en la oferta de productos.
Aceptamos distintos métodos de pago disponibles en la plataforma al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la información proporcionada para el pago sea correcta y válida.
En caso de detección de posibles fraudes o pagos sospechosos, Pura Vida se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe al cliente, si corresponde. -
Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la eficiencia de la empresa de transporte encargada del envío.
Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos estimados de entrega; sin embargo, algunos factores externos pueden generar retrasos, como condiciones climáticas, restricciones logísticas o problemas con la empresa de transporte.
Una vez despachado el pedido, la responsabilidad del transporte recae en la empresa de envíos correspondiente. Pura Vida no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por terceros.
Es importante que el cliente proporcione una dirección de entrega válida y completa para evitar problemas en la recepción del pedido. -
Brindes y Regalos
En algunos casos, ciertos productos pueden incluir brindes o regalos promocionales como cortesía para nuestros clientes.
Es importante destacar que la disponibilidad de estos artículos es limitada y está sujeta a existencias en el momento del envío del pedido.
En caso de que un brinde o regalo se agote antes del envío, Pura Vida no se hace responsable ni está obligada a sustituirlo o enviarlo posteriormente.
Los brindes y regalos no tienen valor comercial y no pueden ser revendidos, intercambiados por dinero ni solicitados de manera independiente. -
Responsabilidad
Pura Vida actúa como intermediaria en la venta de productos y no se hace responsable por el uso indebido de los artículos adquiridos en nuestra tienda.
Es responsabilidad del cliente leer atentamente las especificaciones, instrucciones y recomendaciones de uso de cada producto antes de utilizarlo.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos si detectamos actividades sospechosas, pagos fraudulentos o cualquier intento de engaño que pueda comprometer la seguridad de nuestra tienda y de otros clientes. -
Modificaciones de los Términos
Con el fin de mantener nuestras políticas actualizadas y en conformidad con la normativa vigente, Pura Vida se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
Se recomienda a los clientes revisar periódicamente esta sección para estar informados sobre posibles cambios. -
Aviso de Exención de Responsabilidad
Los productos ofrecidos en nuestra tienda están enfocados en el bienestar general y no deben interpretarse como medicamentos ni como sustitutos de tratamientos médicos profesionales.
La información proporcionada tiene únicamente fines informativos y no pretende diagnosticar, tratar ni curar ninguna condición de salud.
El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del cliente. Ante cualquier duda sobre su consumo o efectos, se recomienda consultar con un profesional de salud de confianza.
Si tienes alguna pregunta, necesitas más información o requieres asistencia con tu compra, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de la sección de contacto de nuestra tienda.
¡Gracias por confiar en Pura Vida! Estamos comprometidos en ofrecerte la mejor experiencia de compra.